1、医院实行预约挂号实名制,可进行现场预约、诊间预约、住院复诊预约、电话预约、网站预约、自助预约;预约时请如实提供就诊患者姓名、身份证号(儿童患者需提供户口本上身份证号)、就诊卡号、手机号等信息。
2、预约周期为就诊日前一天至一月内。
3、预约成功后,请按约定时间携带预约确认单、医保卡或医院就诊卡、病历及相关病史资料准时到门诊挂号/收费窗口报到、挂号(初诊病人请至门诊一楼1-3号窗口挂号)
4、若有特殊情况不能按时就诊者,。否则视为违约。若预约患者未按约定时间报到,本次预约失效,违约两次将列黑名单,在180天内将暂停预约挂号资格。
5、若要改期或改换专家并于挂号之日前往预约中心重新领取预约确认单。
6、如出现不可避免的医生停诊情况给您造成不便敬请谅解。相应预约渠道的服务人员会电话通知已预约的用户,请患者配合更改就诊日期或更换其他医生。
7、若遇出诊专家因故停诊,我们将为您安排同等资历专家代诊或改期。
服务项目:
1.上海第一人民医院,上海肺科医院,上海中山医院,上海复旦大学肿瘤医院及各大三甲医院对症专家预约就诊
2.入院手术床位及入院治疗床位无需等候均可提前办理
3.脑电图、核磁共振、B超、肌电图、胃肠镜等等缴费即可检查无需等候
4.外地患者开药邮寄一步到位轻松便捷
跑腿取号需知:
1.客户需要提供资料(如姓名、性别、身份证号码、地址、联系电话、就诊医院,科室和专家姓名)
2.医保客户请主动说明,并提供相应医保证件材料;
3.部分医院跑腿需要身份证原件,请患者配合提前送原件给我公司、或者快递邮寄方式均可。
①成功挂号后不能退号,医师停诊除外;
②患者只能挂自己有权限的复诊预约排班;
③部分门诊科室患者就诊前需刷就诊卡报到;
④患复诊预约号源更新时间为每日下午16:00;
⑤支付时效为5分钟,预约成功后,请在5分钟内完成挂号支付操作,超时系统将自动取消本次预约。
1. 问:如何挂当天的号?
答:2个渠道,一个是在标有挂号的人工窗口排队,另外可以在挂号交费一体机上自助挂当天的号;北京本地医保的患者选择“医保”,非北京医保患者全部选择“自费”
2. 问:挂号时间范围是什么?
答:工作日人工窗口7:00-17:00,11点后不挂当天上午号,16:30后不挂当天全天号;自助机7:10-18:00;节假日人工窗口7:00-12:00,11点后不挂当天上午号;自助机7:10-12:30
四、就诊时间
1. 问:工作日就诊起止时间?
答:上午8:00-12:00,下午1:30-5:30
2. 问:节假日门诊时间?
答:周六、周日上午有半天门诊;遇节假日放假安排具体见医院微官网、网站等通知