北大口腔医院跑腿代挂号，诚信做事的

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首都医科大学附属北京儿童医院就诊须知

1.首次来院就诊的患儿家长，请在门诊楼北侧建卡挂号中心先填写“就诊卡信息填写表”办理就诊卡挂号，以确保实名制就医过程顺畅。

2.如在首次来院前，就已成功电话或网络预约挂号的患儿，请持预约人身份证直接到预约挂号中心挂号窗口交挂号费及完成就诊信息补录。

3.挂号前，您可在建卡挂号中心初检预检处问询患儿应就诊的科室，以免挂错号。

4.挂号时，请您如实向挂号员提供就诊患儿的年龄、主要症状，以确保挂号准确。

5.急救患者及出生28天以内的新生儿请直接到急救中心建卡、挂号、就诊。

6.发热伴出皮疹的患儿，请您先带患儿到初检处预检，以便指导患儿准确就诊。

7.发热患儿挂号后，请先在门诊大厅试表处试表，并对发热患儿给予降温措施后再按挂号条上所示就诊楼层等候就诊。

8.年龄在6个月以上、急性腹泻的患儿，在4月1日—10月31日期间，请带患儿直接到肠道门诊专区建卡挂号就诊，以减少排队等候时间。

你知道 北京大医院挂号有多难？

那是手工挂号。

我们刚刚经历了一场电话114、北京市预约挂号平台和114微信同时进行的抢号之战。大战历经三天，以小胜告终。

听我慢慢道来。

因为眼底黄斑水肿找不到原因，治疗无从下手，需要做一个眼底血管造影。结果出来后发现是葡萄膜炎。眼科认为这是免疫系统的问题，需要检查免疫系统。眼科医生说，我们同仁的免疫内科也很好，而协和免疫内科比我们更好，建议你去协和检查。

协和医院离得不远，心想这不是什么难事，就电话114预约。114挂号平台说最近一周内的号已全满，每天早上八点半放号，可以预约到下周这一天的号。

这是12月11日（周二）的事。

翌日早晨，8:22，离8:30还差8分钟，我开始打114。114服务员说：好，你排队吧，你现在排在协和医院挂号队伍的264号。在等待协和排队挂号的同时，我又打开北京114微信。一看，两个专家全都约满了，普通号也要通过打114电话预约，那就等着已接通的电话吧。

等到了我这个264号，被告知：所有号已经全部约满，你要再约就得明天（周四）早上8:30，约下周四的号。我说我已经是提前8分钟打电话了，还排到264号，那我应该几点打电话呢？114接线员告诉我：你什么时候开始打电话都可以，凌晨打电话都可以。只要电话不挂，你就可以排

上协和挂号的队，等待8:30放号。我心想我凌晨打电话，我的电话开着几个小时等待八点半放号，我有毛病啊。

但我还是在头天把手机百分之百充满电，第二天早晨5:59开始打电话。114服务员告诉我：好，现在你排到协和医院预约挂号队伍的194号。然后，《献给爱丽丝》音乐响起，反复播放。过一会就会有个语音说：“正是繁忙时段，您可以在114微信挂号平台预约挂号。”

好，我把另一个手机上的114微信也打开，让老伴在手机上操作预约挂号。

这是114微信的封面。看到没：挂号要使出“洪荒之力”，地球人都知道。

而，这114微信预约真的很省力吗？

在打开手机微信114的同时，我把电脑打开，点开北京市挂号平台

这几项我要同步进行：等待114排在协和的194号的同时，在电脑预约平台和手机微信上预约。

八点半。

电脑——电脑上的挂号平台根本就不往下进行，不往下走。一般医院应该是一步一步往下走，而这协和免疫科怎么点击它都不往下进行。

刹那间，“上午”一栏出来俩字：“约满”。“下午”一栏也不往下进行。我想，可能电脑上也在排队呢，而且，大拥堵。

114微信——一打开，眼睁睁看着两个专家号瞬间“约满”，其他的那些普通号要求“电话预约”。就是说，只有打114。我重新又打了一次114，又重新排队——两个114电话同时在哇哇响着《献给爱丽丝》。

终于，5:59接通、排上协和预约号队伍的114开始接我的电话了：“20号上午的普通号还有一个，你要不要？”

我说要。

这样，我们三条道路同时进行，在手机整整响了2小时34分钟后，协和医院预约挂号队伍的第196号排上了——我预约上了协和医院免疫内科仅剩的最后一个普通号。

北京市政府常说“智慧北京”，意思是要使北京人的生活智能化。可是黄河以北和东北地区疑难病症患者，需要到北京顶级医院挂号就诊时，挂号微信和预约挂号平台的智慧一点都没有了，患者再智慧也派不上用场——患者多啊，自动化机器接待不过来。

我想，我们现在在不停地学习新的知识和能力，所以能够掌握这个中国式的现代化医院预约“抢号”。那些不会使用电脑和智能手机的老人家们，要是碰到这阵势那可真是挺困难的。肯定挂不上号，不都傻了眼？

曾有远方的患癌伙伴告诉我：“幸亏有黄牛党啊，我高价挂号看上了北京的专家！否则，我怎么办？”

取号、退号，有几件事情特别提醒您注意

1、您到医院窗口或自助机取预约号，请务必携带身份证或医保卡，避免他人恶意冒领。

2、您是北京医保用户，使用APP预约挂号时需预先支付全额医事服务费，就诊当天到挂号窗口或自助机取号时，凭北京医保卡可定额报销医事服务费，报销金额将实时退还至APP绑定的银行卡。

3、您是自费看病，若无需打印发票，即可省去到窗口或自助机取号程序，凭手机自助挂号二维码直接到诊区扫码刷号，进入候诊程序。

4、您预约挂号成功后想退号，请在就诊日前一天15:00时之前，给114打电话，或通过手机APP或公众号自助办理退号;若超过手机APP最晚退号时间，请于就诊当天携带患者有效证件到医院窗口办理退号。超过就诊时间，此号视为您自动放弃，医院将不予退号。