信软发所有专家门诊号源全部开放预约，预约额满的专家就诊当天将不再提供现场挂号。专家号提前4周早上7：30开始预约。普通门诊、专科/专病门诊号提前12周早上7:30开始预约。预约挂号采用实名制，患者需提供本人有效身份证原件、有效联系电话、患者本人的医疗卡等个人资料；代预约者除提供患者有效身份证原件外需同时提供本人身份证原件。
每张卡每次限约1个专家号；同一天同一个科室只能预约1位专家；同一张卡28天内最多约3次专家。预约登记成功后，就诊当天请带好预约时用的磁卡和身份证按照预约时段提前30分钟来医院挂号。超过预约时段后系统将不保留原预约号。预约后就诊当天可在各楼层自助挂号机上或手机APP、微信公众号等移动端进行自助挂号，网上初诊预约者请带好预约时用的有效证件在一楼自助服务区自助挂号或一楼挂号窗口人工挂号。
如出现不可避免的医生停诊等情况，给您造成不便，敬请谅解。相应预约渠道的服务人员会电话通知已预约的患者，请患者配合更改就诊日期或更换其他医生就诊。若因故无法按时就诊者，请在就诊前1个工作日17:00前至医院门诊一楼便民服务中心或致电办理取消预约，初诊患者按原预约渠道办理取消预约，若事先未按规定取消预约，一律视作违约，累计2次违约者将被列入违约名单，在半年内暂停预约挂号资格，但不影响正常挂号。门诊部仅向公众说明便捷的预约方式，不承诺所有患者都能预约到指定的专家。
上海第一人民医院，上海肺科医院，上海中山医院，上海复旦大学肿瘤医院，如果你需要上面这些医院代挂号的电话，可以联系我们，提供24小时服务。
一、银行网点挂号
①通过预约挂号挂到7日内的号源，预约号在每日下午16:00自动投放出第7日新号源，挂号时间需参阅各银行网点自助设备开放时间。中国工商银行、中国建设银行、交通银行和中国银行已开通营业网点和银行的网上预约挂号。②持患者本人银行卡即可在自助挂号设备上绑定并挂号，挂号成功后，如无就诊卡，就诊当日需先在院内自助机上办就诊卡，再到诊区报到、候诊。
以上两种是最方便、最快捷的方式，已同时开通普通门诊、特需专家门诊和国际医疗部门诊。
二、手机APP挂号
①通过预约挂号挂到7日内的号源，预约号在每日下午16:00自动投放出第7日新号源，每天5:30-23:00可挂号。②通过当日挂号可挂当日剩余号，于就诊前一天下午16:00自动放出；就诊前一天下午16:00、就诊当天5:30-14:30（上午号源截止到9:30）可挂号。挂号成功后，就诊当日北京市医保患者需到院内自助机换取医保号条并报到；其他患者无需取号，持就诊卡直接前往就诊科室报到、就诊。
③初诊患者可直接在APP上在线建档，按要求正确填写患者姓名、身份证号、手机号即可建档。就诊当天，患者持本人身份证到医院内自助机审核和补录就诊信息，同时补办就诊卡，方可就诊。
三、平台挂号
①通过平台预约挂号挂到7日内的号源，周一至周五上午8:30投放出第7日新号源，下午14:00停止预约次日号源（周末及节假日除外）；②持患者本人就诊卡或身份证或医保卡在指定时间内到医院自助机缴费取号，可使用任意银联标识的银行卡支付挂号费（不局限于中国工商银行、中国建设银行、交通银行和中国银行四家银行）。或持识别码到各楼层窗口缴费取号。上午号必须在9:00前取号，下午号必须在下午14:00前取号。
③取号成功后需先在院内自助机上报到，再到诊区候诊。
四、求助某跑腿的， 协和医院内科太火了，我自己也很难在app上抢到，都是求助某跑腿的，联系屏幕底部联系方式，跑腿薇。信的号码，很靠谱，可以加上备用应急。