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天坛医院代挂联系方式,步骤解决

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天坛医院预约挂号须知:
一、预约时间范围
1、您可预约1周内的专家号。节假日、调休日不安排预约号(含周六、周日夜门诊)。
2、每日19点更新号源,每日下午15点停止次日号源的预约。
3、每周五下午15点停止下周一号源的预约。
4、节假日后第一天门诊号源于节前最后一个工作日下午15点停止预约。
二、预约实名制
预约就诊采取实名制注册预约,请您如实提供患者的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、性别、电话、手机号码。
三、预约取号
1、预约成功后,请于就诊当日携带患者本人身份证等有效证件(北京医保患者带社保卡)、短信凭证到门诊楼一层2至6号就诊窗口取号,同时验证预约信息(核对与预约注册实名信息一致的本人有效证件),如验证不符则不能取号。
2、取号时间:上午就诊患者9:00-11:00取号。下午就诊患者14:00-16:00取号。过时未取号者,预约作废。
3、取号时现场支付医事服务费
四、取消预约
由于预约号源有限,预约成功后请按时就诊。如不能按时就诊,请最晚在就诊前一个工作日15:30前通过网站进行取消。就诊当日不得取消当日预约号,周五15:30后不能取消下周一的号。
五、爽约处理
1、预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约号,则视为爽约。
2、一年内(自然年)累计爽约2次,取消本年度的预约就诊资格。
六、其它注意事项
1、我院预约就诊有多种方法,请只采用一种方法预约,切勿重复预约。
2、同一患者在同一就诊日最多可预约3个不同科室的号源。
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2017年底,国家卫生计生委印发了《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》,巩固2015-2017年行动计划取得的成果,在全国建立预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度等5项医院工作制度。同时,创新推广多学科诊疗、日间医疗服务,创新急诊急救服务,加强智慧医院建设,推动就诊信息互联互通,延伸提供优质护理服务,拓展药学服务新领域,从10个方面着力,努力使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适,推动医疗服务高质量发展,基层医疗服务质量明显提升,人民群众看病就医获得感进一步增强。

在看病的过程中我们该注意的:

保持安全社交距离。分时段就诊,遵守医院诊疗流程和规范,接受医院工作人员的引导。全程佩戴口罩,候诊和排队时与他人保持安全距离,做好个人防护;尽量选择楼梯步行,若乘坐轿厢电梯,应分散乘坐,避免同梯人过多。特别是孕妇、老年人、儿童等重点人群,尽量利用互联网线上咨询与医生沟通,如必须前往,注意防寒保暖,做好个人防护,尽量减少就诊陪同人员。就诊结束后尽快离开,减少在医院的停留时间,回家后摘下口罩,第一时间使用洗手液或肥皂并用流动水洗手,更换外衣并尽快清洗。

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