首都阜外医院跑腿代挂电话，揭露跑腿

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挂号注意事项

1)就诊卡违约了怎么办?

如果预约后未缴费取号，也未取消预约，将被视为违约。违约次数达三次后系统将自动锁定卡片的预约挂号功能，以后此卡只能进行现场当日挂号。如需要解锁，需要您携带就诊卡和身份证到门诊办公室进行登记、核实信息后半年才予解锁。所以预约了不能按时就诊，一定要记得去取消预约(取消需要通过和挂号同样的渠道进行，比如您在微信预约了，就需要在微信上去取消)!

2)小孩没有身份证如何办理就诊卡?

带上小孩的户口本或出生证明即可办理。

3)就诊卡遗失怎么办?

在哪办的就诊卡就在那里去补办，记得带上身份证件哦。

4)门诊现场挂号时间

周一至周五下午4点钟停止挂当天医生的号，现场预约挂号下午5点钟停止挂号。周六、周日下午4点所有挂号停止。

5)预约改期的问题处理!

因某种原因导致患者不能在预约时间进行检查(需预约的检查科室)时，患者需持相关票据或条形码(不作废)，到预约窗口再次预约检查时间(因工作量的提前安排，不能适时解决)。

若预约就诊当日医师发生停替诊，门诊工作人员会对停替诊当天的已预约病人，按照就诊卡所留信息与患者联系(患者健康信息需准确、完善)，告知病人停替诊原因，根据病人意愿、医师门诊时间安排，参照医院处理办法规定，妥善解决患者需求，协调就诊安排。若未通知到，到相应咨询台后，同样参照医院处理办法规定，妥善解决。请患者注意医院办公电话的前4位：028-8542…及时接听。

6)卡消磁了怎么办?

如果办的是华西健康龙卡、华西健康灵通卡、绿卡通华西健康卡，可带上有效证件到当地建设银行、工商银行或邮政储蓄银行进行换卡。如果是注册就诊卡或实名制就诊卡，可带上有效证件到医院办卡处重新补办一张。

7)挂号单掉了，卡还在怎么办?

如果号单不小心掉了，可持卡到就诊的护士站，请护士老师帮助查询一下看是否有挂号信息，如果有信息，就可直接看诊。

8)临时卡能不能电话预约挂号，能否长期使用?

临时卡现已停止办理，原有临时卡仍能正常使用，无预约挂号功能，只限当日挂号就诊。

9)挂号单上注明的时间为上午9点就诊，我能晚点来吗?

温馨提醒：在我们看病过程中，就近就医，注意防寒保暖。按需选择就近医院，提前进行网上或电话预约挂号，提前了解就诊流程，熟悉医院科室布局，按时间段就医，配合医院各项防控要求，备好口罩、消毒湿纸巾或免洗手消毒剂，前往医院尽量选择步行、骑行、驾乘私家车等交通方式，若乘坐公共交通工具，全程佩戴口罩，注意与其他乘客保持安全距离，乘坐时尽量开窗通风。