信软发所有专家门诊号源全部开放预约，预约额满的专家就诊当天将不再提供现场挂号。专家号提前4周早上7：30开始预约。普通门诊、专科/专病门诊号提前12周早上7:30开始预约。预约挂号采用实名制，患者需提供本人有效身份证原件、有效联系电话、患者本人的医疗卡等个人资料；代预约者除提供患者有效身份证原件外需同时提供本人身份证原件。
每张卡每次限约1个专家号；同一天同一个科室只能预约1位专家；同一张卡28天内最多约3次专家。预约登记成功后，就诊当天请带好预约时用的磁卡和身份证按照预约时段提前30分钟来医院挂号。超过预约时段后系统将不保留原预约号。预约后就诊当天可在各楼层自助挂号机上或手机APP、微信公众号等移动端进行自助挂号，网上初诊预约者请带好预约时用的有效证件在一楼自助服务区自助挂号或一楼挂号窗口人工挂号。
如出现不可避免的医生停诊等情况，给您造成不便，敬请谅解。相应预约渠道的服务人员会电话通知已预约的患者，请患者配合更改就诊日期或更换其他医生就诊。若因故无法按时就诊者，请在就诊前1个工作日17:00前至医院门诊一楼便民服务中心或致电办理取消预约，初诊患者按原预约渠道办理取消预约，若事先未按规定取消预约，一律视作违约，累计2次违约者将被列入违约名单，在半年内暂停预约挂号资格，但不影响正常挂号。门诊部仅向公众说明便捷的预约方式，不承诺所有患者都能预约到指定的专家。
服务项目:
1.上海第一人民医院，上海肺科医院，上海中山医院，上海复旦大学肿瘤医院及各大三甲医院对症专家预约就诊
2.入院手术床位及入院治疗床位无需等候均可提前办理
3.脑电图、核磁共振、B超、肌电图、胃肠镜等等缴费即可检查无需等候
4.外地患者开药邮寄一步到位轻松便捷
跑腿取号需知：
1.客户需要提供资料（如姓名、性别、身份证号码、地址、联系电话、就诊医院，科室和专家姓名）
2.医保客户请主动说明，并提供相应医保证件材料；
3.部分医院跑腿需要身份证原件，请患者配合提前送原件给我公司、或者快递邮寄方式均可。