信软发所有专家门诊号源全部开放预约，预约额满的专家就诊当天将不再提供现场挂号。专家号提前4周早上7：30开始预约。普通门诊、专科/专病门诊号提前12周早上7:30开始预约。预约挂号采用实名制，患者需提供本人有效身份证原件、有效联系电话、患者本人的医疗卡等个人资料；代预约者除提供患者有效身份证原件外需同时提供本人身份证原件。
每张卡每次限约1个专家号；同一天同一个科室只能预约1位专家；同一张卡28天内最多约3次专家。预约登记成功后，就诊当天请带好预约时用的磁卡和身份证按照预约时段提前30分钟来医院挂号。超过预约时段后系统将不保留原预约号。预约后就诊当天可在各楼层自助挂号机上或手机APP、微信公众号等移动端进行自助挂号，网上初诊预约者请带好预约时用的有效证件在一楼自助服务区自助挂号或一楼挂号窗口人工挂号。
如出现不可避免的医生停诊等情况，给您造成不便，敬请谅解。相应预约渠道的服务人员会电话通知已预约的患者，请患者配合更改就诊日期或更换其他医生就诊。若因故无法按时就诊者，请在就诊前1个工作日17:00前至医院门诊一楼便民服务中心或致电办理取消预约，初诊患者按原预约渠道办理取消预约，若事先未按规定取消预约，一律视作违约，累计2次违约者将被列入违约名单，在半年内暂停预约挂号资格，但不影响正常挂号。门诊部仅向公众说明便捷的预约方式，不承诺所有患者都能预约到指定的专家。
“没有规矩不成方圆”：那些必须遵守的规则
我院严格执行实名制就诊，无论通过哪一种预约方式挂号，都需要在预约就诊时，提供患者的姓名、身份证号码、联系方式等真实身份信息。在预约、取号、分诊、就诊等环节，医务人员均会核实患者身份与预约时提供的信息一致，否则只能作非预约处理，以此保护广大患者的利益。请给予配合。
3. 每人一次限约三个不同科室的号，同一个科室一次限约一个号。
4. 患者如需要复诊或检查结果当天不能出来时，接诊专家会与患者预约好复诊时间，请患者办理预约手续。
5. 门诊部会及时更新门诊诊疗科目及专家出诊信息，请患者注意实时查看医院网站、大厅显示屏相关信息。专家门诊出诊安排一经确定，原则上在一周内不作变动。
6. 医院将加强与属地派出所的联动机制，加强安保人员巡查，权利维护正常的医疗秩序。医院有权对恶性违规（连续爽约3次以上、非实名挂号就医、反复占号退号等）的患者列入黑名单，加大对“”的排查和打击力度。
一、办卡
1. 问：第一次来就诊是否需要办就医卡？
答：是的，需要办理北医三院的就医卡
2. 问：如何办三院就医卡?
答：需持患者身份证原件或有效身份证件，通过两个渠道办理：一是人工窗口写着办卡的都可以，北京医保患者建卡时与要与医保卡关联；二是使用自助建卡机自助办卡，北京医保患者请持医保卡建卡